Pemasaran sosial booming dan di tahun-tahun mendatang, hampir setiap bisnis akan mengandalkan itu sebagai saluran untuk akuisisi pelanggan dan retensi. Jika Anda seorang marketer atau hanya mulai ke pasar untuk perusahaan Anda, ada banyak kesalahan penting dan untuk menghindari perangkap. Berikut adalah tujuh dari mereka:
Membeli Fans dan Followers - Ini semua tentang kualitas dan bukan kuantitas! Sementara membayar pengikut ekstra mungkin tampak seperti ide yang baik untuk bermegah saham sosial Anda, kenyataannya adalah tidak satupun dari mereka pengikut akan memiliki loyalitas merek atau hubungan dengan merek Anda. Ini berarti Anda tidak dapat mengkonversikannya ke pelanggan yang membayar. Membeli penggemar dan pengikut biasanya dilakukan baik melalui bot otomatis, yang menggunakan ribuan rekening palsu, atau sebagai bagian dari suatu sistem pertukaran yang membutuhkan waktu, uang yang bisa digunakan untuk mendapatkan pengikut nyata bukan. Lebih baik untuk berinvestasi sumber daya Anda mencapai target audiens yang tepat organik.
Berfokus pada SEO Sementara Mengabaikan Konten Baik - Menulis untuk orang-orang tidak laba-laba! Banyak pemasar jatuh ke dalam labirin membuat sangat terfokus artikel SEO, yang sebagian besar waktu dapat membahayakan kualitas konten. Jika Anda menuliskan hal-hal yang berkualitas tinggi, orang akan comeback berulang-ulang dan ini adalah orang-orang yang harus difokuskan pada untuk mengkonversi menjadi lead. Pembaca dapat dengan mudah mengidentifikasi gaya yang unik kualitas blogging dibandingkan sistematis penggunaan berlebihan dari kata kunci. Pada akhir hari, pengunjung Anda tidak peduli tentang SEO Anda mereka hanya ingin kualitas.
Lupa untuk Mengukur ROI Anda - Mengkonversi atau pulang! Pemasaran berarti apa-apa tanpa analisis, dan analisis berarti apa-apa jika Anda tidak dapat mengukur laba atas investasi (ROI). Ada banyak alat analisis yang memungkinkan Anda melihat konversi dipecah oleh saluran, tetapi ketika sampai ke pelacakan konversi ke acara pemasaran tertentu, seperti posting media sosial atau kampanye email, Anda akan harus resor untuk beberapa alat dan setup bisa rumit dan mahal. Kami telah menghabiskan banyak waktu dan membuat upaya konversi ditelusuri kembali ke peristiwa tertentu dengan menggunakan alat pemasaran kami terintegrasi. Dengan cara ini Anda dapat mengukur usaha Anda dengan mudah dan efektif.
Menghapus Komentar Negatif - Tampak terlalu bagus untuk tidak dipoles! Banyak pemasar panik ketika mereka mendapatkan komentar negatif pada saluran sosial atau situs review dan akhirnya menghapus mereka ketika mereka bisa. Dengan demikian, tidak hanya Anda kehilangan satu pelanggan marah, Anda benar-benar kehilangan kesempatan untuk memecahkan masalah pengguna lain mungkin pernah mengalami tapi tidak pernah berbagi dengan Anda. Satu hal yang perlu diingat adalah bahwa orang menyukai drama, sehingga memiliki umpan balik negatif kadang-kadang sebenarnya hal yang baik. Ini adalah bagaimana Anda bereaksi terhadap yang penting. Karena perusahaan dijalankan oleh manusia, kita mengharapkan mereka untuk membuat kesalahan, tapi kami berharap untuk layanan pelanggan yang luar biasa, yang adalah apa yang harus Anda menunjukkan dalam balasan Anda.
Posting Berlebihan - Era baru spamming sosial! Sementara posting sehari-hari adalah penting untuk tetap berhubungan dengan penggemar dan pengikut, lebih-postingan bisa dengan mudah posisi Anda sebagai spammer sosial. Anda harus tahu bahwa pada akhir hari, orang tidak hidup dan nafas perusahaan Anda seperti yang Anda lakukan dan hal terakhir yang mereka butuhkan untuk melihat ketika mereka membuka profil sosial mereka adalah 10 feed dari Anda. Posting 1-2 posting per hari, per channel sudah cukup jelas.
Menyalahgunakan Hashtags - strategi xoxo, 3 cukup untuk menaklukkan! Hashtags mendorong audiens Anda untuk diskusi yang lebih luas tentang topik tertentu, produk atau merek tapi hati-hati ketika menggunakan mereka. Menggunakan panjang, hashtags berhubungan bisa memiliki efek negatif pada profil Anda. Hal yang sama berlaku jika Anda menggunakan banyak hashtags dalam posting yang sama berpikir ini akan membuat Anda lebih banyak eksposur. Anda akan menemukan hasil yang lebih baik (retweets, favorit) bila menggunakan kata kunci yang lebih terfokus, pendek dan terkait dalam posting yang sama.
Tidak Memiliki Strategi Pikiran - Strategi adalah bentuk sederhana dari disiplin! Orang cenderung overthink strategi kata karena mereka melihat diri mereka gagal untuk mengikuti suatu tempat di sepanjang jalan. Tidak memiliki strategi bisa sangat kontraproduktif pada jangka panjang dan dapat menghambat pertumbuhan sosial Anda. Dan karena Anda tidak melihat hasil yang Anda butuhkan atau menyimpang sedikit dari strategi awal Anda, itu baik-baik saja. Anda harus cukup cerdas untuk men-tweak strategi Anda sampai bekerja untuk Anda. Salah satu cara mudah untuk melakukannya adalah dengan memecah Strategi Big Anda ke Micro-strategi dan mencoba untuk mencapai mereka satu per satu. Anda akan merasa jauh lebih baik ketika Anda mencapai satu tugas kecil pada waktu yang akan membuat Anda termotivasi.
Ada beberapa kesalahan media sosial bahwa pemasar harus tahu sehingga mereka mencegah menerapkannya dalam kampanye sosial mereka. Meskipun kesalahan bisa dihindari, perbedaan antara pemasar yang baik dan pemasar bodoh adalah bahwa salah satu yang baik mengidentifikasi masalah dalam pelaksanaan dan mencoba untuk mengulangi sampai ia menemukan ramuan ajaib yang bekerja sempurna untuk tujuan itu.
Tujuh Kesalahan Marketing Media Sosial Yang Harus Dihindari
Senin, 23 Maret 2015
Label:
social media
Langganan:
Posting Komentar (Atom)

Tidak ada komentar:
Posting Komentar